W e-commerce rywalizacja jest silna, a nowych pomysłów na dotarcie do klienta ciągle trzeba szukać. Czy reklama na paczkomatach może pomóc wybić się na tle innych i przyciągnąć uwagę? Tak. Paczkomaty InPost to nie tylko miejsca odbioru przesyłek. To widoczne nośniki reklamy zewnętrznej, które świetnie sprawdzają się przy promocji sklepów internetowych. Dzięki nim marki mogą zwiększyć rozpoznawalność, zbliżyć się do klientów i podbić sprzedaż. W tym artykule opisujemy, jak prowadzić skuteczne kampanie na paczkomatach: jakie są formaty, jak je planować i jak mierzyć wyniki.
Zanim przejdziemy dalej, warto podkreślić, że reklama na paczkomatach daje dostęp do milionów aktywnych kupujących online, którzy na co dzień korzystają z InPostu. W Polsce działa ponad 26 000 Paczkomatów, a miesięczny zasięg to około 4 milionów użytkowników.
Aż 94% e-klientów w Polsce wybiera Paczkomat jako formę dostawy. To świetne miejsce, aby dotrzeć do osób gotowych na zakupy i otwartych na nowe oferty.
Skuteczne kampanie reklamowe na paczkomatach: na czym polega ich wartość dla marek e-commerce?
Siła tych kampanii wynika z miejsca ekspozycji i profilu odbiorców. W odróżnieniu od billboardów, które często mijamy bez zastanowienia, reklama na paczkomacie działa jak „mini-billboard na wysokości wzroku”, widoczny przez całą dobę. Użytkownik zwykle spędza przy maszynie 2-3 minuty, wpisując kod i czekając na paczkę. To dłuższy kontakt niż przy wielu innych nośnikach outdoor, co sprzyja zapamiętaniu przekazu.
Paczkomaty stoją w ważnych punktach: na osiedlach, przy galeriach i biurowcach. To marketing lokalny w praktyce. Marka staje się częścią codziennego otoczenia. Częsty kontakt z reklamą buduje znajomość marki wśród mieszkańców. Dla sklepów internetowych to szansa na silną obecność tam, gdzie ludzie mieszkają, pracują i robią zakupy.
Co wyróżnia paczkomaty jako nośnik reklamy w e-commerce?
Największe atuty to zasięg i bliskość życia codziennego. Ponad 26 000 maszyn w ruchliwych miejscach daje szeroką ekspozycję. Ważna jest też jakość kontaktu.
Odbiorcy paczek to aktywni e-konsumenci, którzy są już w trybie zakupowym. W momencie odbioru paczki łatwiej przyjmują komunikat o nowych produktach i usługach. InPost jest rozpoznawalny niemal przez wszystkich w Polsce i ma wysoki wskaźnik NPS (77-80), co sprzyja pozytywnym skojarzeniom z nośnikiem.
Paczkomaty działają 24/7, a podświetlenie zwiększa widoczność po zmroku. Do tego dochodzi precyzyjne geotargetowanie – można wybrać konkretne miasta, dzielnice, a nawet pojedyncze lokalizacje. Dzięki temu łatwo dopasować kampanię do obszaru działania sklepu i grupy odbiorców. Połączenie lokalności z częstym kontaktem sprawia, że to bardzo skuteczne narzędzie dla e-commerce.
Jak reklama na paczkomatach zwiększa widoczność marki?
Po pierwsze, fizyczna obecność w ruchliwych miejscach sprawia, że marka „wchodzi w krajobraz” okolicy. Oklejony paczkomat działa jak mały billboard widoczny każdego dnia dla tysięcy osób: odbiorców paczek, przechodniów, kierowców i mieszkańców. Przykład: kampania Banków Spółdzielczych („Załatw to po sąsiedzku”) na 300+ paczkomatach dała ok. 850 000 kontaktów miesięcznie.
Po drugie, dłuższy kontakt przy maszynie (2-3 minuty) podnosi szansę na zauważenie i zapamiętanie przekazu. Gdy wielu użytkowników ignoruje banery online, reklama na urządzeniu, dodatkowo podświetlona nocą, przyciąga wzrok i pracuje przez całą dobę. Efekt: lepsza rozpoznawalność i większa szansa na konwersję.
Jakie są korzyści dla sklepów internetowych z działań outdoorowych?
Reklama zewnętrzna uzupełnia działania online i dociera do ludzi w ich codziennym otoczeniu. To dobry sposób, aby przełamać „zmęczenie reklamą” w sieci. Kreatywnie oklejony paczkomat może stać się lokalnym punktem orientacyjnym i budować pozytywne skojarzenia.
Do tego dochodzi wzrost wiarygodności. Obecność w przestrzeni miejskiej sprawia, że e-sklep wydaje się bardziej „namacalny”. To ważne dla nowych marek i mniejszych firm, które chcą szybciej zyskać zaufanie.
Geotargetowanie pozwala promować oferty w wybranych miejscach, np. wokół punktu odbioru, magazynu czy w dzielnicach o dużym potencjale. Świetnie działa to przy akcjach lokalnych, eventach i kuponach zachęcających do zakupów online.
Dostępne formaty reklamowe na paczkomatach: możliwości dla e-commerce
InPost przygotował szeroki zestaw formatów. Można łączyć oklejanie skrytek, toppery, reklamy na ekranach, mini-tablice z QR, sampling w skrytkach oraz powiadomienia push w aplikacji mobilnej. Każdy format ma inne zadanie: budowanie zasięgu, pozyskanie danych, interakcję lub sprzedaż. Dzięki temu łatwo dopasować kampanię do celu i budżetu — coś, co BE Media często wykorzystuje przy planowaniu zintegrowanych działań OOH i digital.
Jeśli stawiasz na widoczność w przestrzeni, wybierz oklejenie i toppery. Jeśli chcesz interakcji i danych — QR i landing page. Jeśli szukasz połączenia offline z mobile — ekrany i push w aplikacji. Poniżej znajdziesz przegląd formatów.
| Format | Cel główny | Najlepsze użycie | Atuty |
| Naklejki panelowe | Widoczność lokalna | Promocje, krótkie akcje | Szybka produkcja, niski koszt |
| Toppery | Zasięg z daleka | Branding, świadomość marki | Wysoka widoczność, efekt „baneru” |
| Mini-tablice z QR | Interakcja | Kupony, leady, pomiar | Mierzalność, ruch na landing page |
| Ekrany | Komunikat dynamiczny | Wideo, różne pory dnia | Targetowanie czasu i miejsca |
| Sampling | Doświadczenie produktu | Nowości, testy | Bezpośredni kontakt z klientem |
| Push w aplikacji | Wsparcie digital | Oferty, retencja | Geotargetowanie, szybkie przejście do sklepu |
Naklejki panelowe: widoczność lokalna z natychmiastowym efektem
Naklejki panelowe to prosta i często najtańsza forma. Okleja się wybrane skrytki lub centralny front. Sprawdza się przy krótkich akcjach: zapowiedziach, sezonowych wyprzedażach, promocjach z ograniczonym czasem. Daje szybki efekt i kieruje komunikat do okolicznych mieszkańców.
To reklama na wysokości wzroku. Można dodać jasny call-to-action, np. kod rabatowy czy adres strony. Używane folie są odporne na warunki zewnętrzne, więc wygląd pozostaje estetyczny przez cały okres. Często wystarczy jeden paczkomat w dobrym miejscu, aby przyciągnąć lokalnych klientów.
Toppery reklamowe: ekspozycja z zasięgiem dalekiego widzenia
Topper to panel nad górną krawędzią urządzenia. Podnosi reklamy wyżej, dzięki czemu widać je z większej odległości, np. z ulicy lub parkingu. Idealny do budowania szerokiej świadomości marki.
Na panelu można umieścić logo, hasło lub grafikę produktową. Często łączy się go z oklejaniem skrytek dla spójnego efektu. Konstrukcja jest odporna na pogodę, więc ekspozycja trwa długo i stabilnie wspiera wizerunek.
Mini-tablice z kodami QR: interaktywność i kupony rabatowe
To niewielkie tabliczki (np. z dibondu lub PCV) montowane na lub obok paczkomatu. Największy plus: kod QR kierujący na landing page z ofertą, kuponem, zapisami czy innymi benefitami.
Format ułatwia zbieranie danych i pomiar efektów (ile skanów, ile realizacji kuponów). Dobrze działa, gdy chcesz przekazać konkret: godziny otwarcia, adres sklepu stacjonarnego, link do e-sklepu. To dobry wybór, gdy nie chcesz oklejać dużej powierzchni, ale zależy Ci na konkretnej akcji.
Reklamy na ekranach paczkomatów: dynamiczne przekazy i wideo
Display na ekranach pozwala pokazywać statyczne grafiki i krótkie wideo (do 7 s). To dobre uzupełnienie okleiny, bo możesz przekazać więcej treści i emocji. Reklamy pojawiają się w trzech momentach: powitanie, autoryzacja, pożegnanie.
Duży atut to precyzyjne targetowanie – wybór lokalizacji i pór dnia. Przykład: produkty spożywcze w godzinach popołudniowych przy osiedlach. Koszty zaczynają się od ok. 100 zł za jednostkowe wyświetlanie, co czyni format dostępnym także dla mniejszych firm. Do tego dochodzi pomiar interakcji i szybka praca nad wynikiem kampanii.
Sampling i materiały promocyjne: wyróżnienie produktu przy odbiorze przesyłki
Sampling w skrytkach to najbliższy kontakt z klientem: próbki, ulotki, katalogi, a czasem pełne produkty dodawane do przesyłek. Odbiorca jest w dobrym nastroju, bo właśnie odebrał zamówienie – to świetny moment na poznanie nowości.
To rozwiązanie przyspiesza decyzję o zakupie pełnowymiarowego produktu. Pozwala też budować relację i pozytywne emocje wobec marki. Dzięki dużej skali sieci można dotrzeć do szerokiej i dobrze wybranej grupy użytkowników, co wzmacnia lojalność i sprzedaż.
Powiadomienia push w aplikacji InPost Mobile: digitalowe uzupełnienie kampanii outdoor
Aplikacja InPost Mobile ma 12,6 mln aktywnych użytkowników. Krótkie, spersonalizowane powiadomienia push trafiają prosto na telefon – to szybki sposób na przeniesienie uwagi z nośnika fizycznego do e-sklepu.
Wiadomość może zawierać hasło i link do oferty. Targetowanie po województwie, mieście, a nawet okolicy wybranych paczkomatów pozwala wysłać komunikat np. tuż po odbiorze paczki i dorzucić zniżkę na kolejne zamówienie. To skuteczne wsparcie konwersji i utrzymania relacji.
Planowanie skutecznej kampanii reklamowej na paczkomatach dla marek e-commerce
Dobry plan to podstawa: trzeba określić cele, grupę docelową, lokalizacje i czas trwania kampanii. Ważny jest też właściwy projekt graficzny – czytelny, prosty i dopasowany do nośnika.
Paczkomat ma swoją „siatkę” i elementy techniczne, których nie można zasłaniać. Kreacja musi szybko przyciągać wzrok, być widoczna w dzień i nocą oraz kierować do konkretnej akcji. Poniżej najważniejsze elementy planu.
Wyznaczanie celów kampanii: rozpoznawalność, sprzedaż, lojalność
Cel może dotyczyć świadomości marki, sprzedaży albo relacji z klientem. Nowa marka w nowym rejonie może skupić się na ekspozycji logo i krótkim haśle. Przy celu sprzedażowym warto użyć mini-tablic z QR prowadzącym do kuponu lub do landing page’a, a także samplingu. Do budowania lojalności przydatne są powiadomienia push z ofertami dla stałych klientów. Cel powinien być mierzalny i możliwy do osiągnięcia.
Dobór lokalizacji: jak dopasować paczkomaty do grupy docelowej?
InPost ma ponad 26 000 maszyn, więc selekcja ma duże znaczenie. Zamiast działać wszędzie, wybierz miasta, dzielnice i pojedyncze punkty z największym potencjałem.
Przykłady dopasowania: lokalny e-sklep – paczkomaty przy osiedlach w pobliżu siedziby; catering dietetyczny – maszyny przy siłowniach, biurowcach i nowych osiedlach. Taki wybór zwiększa szanse trafienia do właściwych osób i dobrze wykorzystuje budżet.
Sezonowość i czas trwania kampanii: kiedy działać, by zwiększyć efektywność?
Termin ma duże znaczenie, zwłaszcza w e-commerce. Szczyt zakupów często przypada na listopad-grudzień. Wtedy warto zwiększyć wydatki i liczbę nośników. Dopasuj temat kampanii do pory roku (np. stroje kąpielowe – przed wakacjami).
- Krótkie akcje (ok. 1 miesiąc) – promocje sezonowe, wydarzenia, otwarcia.
- Długie działania (6-12 miesięcy) – budowa świadomości i wizerunku.
- Czas produkcji i montażu – zwykle 2-3 tygodnie, zaplanuj z wyprzedzeniem.
Tworzenie atrakcyjnych kreacji graficznych pod specyfikę paczkomatów
Kreacja powinna być czytelna z daleka. Mało tekstu, mocny kontrast, proste hasło, wyraźne logo i widoczny call-to-action. Pamiętaj o podświetleniu urządzenia – kolory muszą dobrze wyglądać także po zmroku.
Projekt przygotuj na szablonie InPost (siatka Paczkomatu). Nie zasłaniaj ekranu, czytnika czy zamków. Dobrze sprawdzają się elementy lokalne (np. „Halo sąsiedzi!”), adres sklepu w okolicy oraz QR do landing page’a z ofertą. To podnosi skuteczność i ułatwia pomiar.
Realizacja kampanii: techniczne aspekty i formalności
Po etapie planu i projektu przychodzi moment wdrożenia: produkcja materiałów, formalności z operatorem, montaż, serwis i demontaż. To wpływa na efekt końcowy i odbiór marki. Trzeba zadbać o jakość wykonania i trwałość.
Współpraca z doświadczonym wykonawcą ogranicza ryzyko problemów i dodatkowych kosztów. Poniżej najważniejsze kwestie techniczne i formalne, które pomagają utrzymać dobry wygląd i skuteczność kampanii przez cały okres ekspozycji.
Materiały reklamowe i kleje: odporność na warunki atmosferyczne i trwałość ekspozycji
Dobór folii i kleju decyduje o wyglądzie w czasie. Na zewnątrz materiały muszą znosić deszcz, słońce, mróz i wahania temperatur. Przy krótkich kampaniach (do kilku miesięcy) stosuje się folię monomeryczną z nadrukiem i matowym laminatem anti-scratch. Zapewnia żywe kolory i chroni grafikę przed zarysowaniami i odblaskami.
Na 3-12 miesięcy poleca się folię polimerową z laminatem UV – lepsza odporność na blaknięcie i pracę materiału. W miejscach narażonych na bazgroły użyj laminatu anti-graffiti. Zimą przydają się kleje low-temp, a do łatwego zdjęcia grafiki – folie z klejem removable. Lepsze materiały to stabilny wygląd przez cały okres kampanii.
Zgody operatora oraz regulamin ekspozycji: zasady legalnej reklamy na paczkomatach
Kampania musi być uzgodniona z InPostem. Potrzebne są zgody na ekspozycję, wybór maszyn, czas i akcept grafiki. Samowolne oklejenie grozi szybkim usunięciem.
InPost ma regulamin ekspozycji i minimalne wymagania (np. zwykle min. 4 kolumny skrytek). Projekt przygotowuje się na siatce urządzenia. Nie wolno zasłaniać ekranu, czytnika, zamków i oznaczeń. Okleja się płaskie fronty i czasem panele boczne, tak by nie utrudnić korzystania z maszyny. Wsparcie doświadczonego partnera przyspiesza formalności i pomaga działać zgodnie z przepisami.
Montaż, serwis i demontaż: o czym pamiętać, aby nie utracić gwarancji skuteczności
Zły montaż (pęcherze, odklejone rogi) psuje efekt i szybciej niszczy grafikę. Montaż powinien wykonywać fachowiec: przygotowanie powierzchni, precyzyjna aplikacja, odpowiednia temperatura i technika.
W trakcie kampanii warto robić przeglądy. Serwis szybko naprawi drobne uszkodzenia, oczyści zabrudzenia lub usunie bazgroły (przy laminacie anti-graffiti). Demontaż też wymaga doświadczenia – bez uszkodzeń i resztek kleju. Folie z klejem removable ułatwiają pracę i rozliczenia z operatorem.
Analiza kosztów kampanii reklamowych na paczkomatach
Koszt zależy od miejsca, formatu, czasu trwania i liczby nośników. Ceny bywają konkurencyjne wobec innych form outdoor, a do tego łatwo trafić do właściwej grupy. Dzięki elastycznej ofercie można dopasować kampanię do małych i dużych budżetów.
Każda kampania jest wyceniana osobno. Poniżej kluczowe elementy wpływające na koszt oraz przykładowe pułapy budżetu.
Od czego zależy cena reklamy na paczkomacie?
- Lokalizacja: centra dużych miast i okolice galerii są droższe niż mniejsze miejscowości i peryferia.
- Format i wielkość: od min. 4 kolumn skrytek po pełną okleinę; topper, neon czy 3D podnoszą koszt.
- Czas trwania: stawka zwykle miesięczna; dłuższe okresy często oznaczają lepszą cenę.
- Liczba nośników: większe pakiety ułatwiają negocjacje kosztu jednostkowego.
Jaki budżet minimalny warto przewidzieć?
Startowy wariant dla jednego paczkomatu (oklejenie 4 kolumn) to około 2000 zł za miesiąc. Zwykle obejmuje to opłatę dla operatora oraz montaż i demontaż. To dobry punkt startowy do testów i sprawdzenia wyników.
Reklamy na ekranach zaczynają się od ok. 100 zł za jednostkowe wyświetlanie – dobre rozwiązanie dla mniejszych firm. Pełna okleina w topowej lokalizacji będzie kosztować więcej (kilka tys. zł miesięcznie ponad podstawę). Końcowy budżet zależy od formatu, miejsca i czasu trwania.
Czy to opłacalne dla mniejszych marek e-commerce?
Tak. Dla lokalnych marek paczkomat działa jak szyld w centrum osiedla. Widać go codziennie, a odbiorcy to często osoby kupujące online, czyli Twoja grupa docelowa.
Koszt dotarcia do jednej osoby bywa niższy niż w prasie czy ulotkach, a przekaz jest bliżej kontekstu zakupowego. Do tego dochodzi efekt nowości – ludzie chętniej zwracają uwagę na taką formę reklamy. Dobrze zaplanowany komunikat i np. rabat dla mieszkańców zwiększają szansę na szybkie efekty.
Jak mierzyć skuteczność kampanii reklamowych na paczkomatach?
Wyniki warto mierzyć na bieżąco. Przy outdoorze pomaga połączenie z narzędziami digital: kody QR, dedykowane landing page’e i dane z aplikacji. Dzięki temu da się policzyć zasięg, interakcje i wpływ na sprzedaż online.
Poniżej lista najważniejszych wskaźników oraz narzędzi do śledzenia działań i porównywania ich z kampaniami internetowymi.
Najważniejsze KPI: zasięg, liczba interakcji i wpływ na sprzedaż online
- Zasięg – liczba unikalnych osób, które miały kontakt z nośnikiem. InPost może raportować liczbę transakcji na wybranej maszynie (odbiór/nadanie), co przekłada się na liczbę kontaktów.
- Interakcje – skany QR, wejścia na landing page, realizacje kuponów.
- Sprzedaż online – wzrost sprzedaży produktów objętych kampanią, konwersje z dedykowanych linków i kuponów, ruch na stronie z parametrów UTM. Dla biznesów offline – wzrost wizyt i zapytań w tym samym czasie.
Wykorzystanie kodów QR i dedykowanych landing page’y do śledzenia wyników
Kod QR na nośniku kieruje na stronę z ofertą, rabatem lub prezentacją produktu. Dzięki narzędziom analitycznym (np. Google Analytics) i UTM-om sprawdzisz liczbę skanów, wejść, czas na stronie oraz konwersje.
Taki pomiar pozwala ocenić efekty w czasie rzeczywistym i poprawiać kampanię „w locie”. Outdoor staje się wtedy mierzalny, a wyniki można porównać z działaniami w internecie.
Jak porównywać efekty kampanii outdoor do digital?
Porównuj CPM (koszt dotarcia do 1000 odbiorców), liczbę interakcji (skany vs. kliknięcia) i wpływ na sprzedaż. CPM przy paczkomatach potrafi być bardzo atrakcyjny (nawet poniżej 0,5 zł przy szerokim zasięgu). Czas kontaktu przy maszynie (od kilkunastu sekund do kilku minut) zwykle jest dłuższy niż przy reklamach online.
Integracja z aplikacją InPost (np. InPost Pay) pomaga prześledzić drogę klienta i wpływ kampanii na konwersje. Geolokalizacja urządzeń pozwala też mierzyć efekty lokalne, np. wzrost sprzedaży wokół wybranych automatów. Połączenie okleiny, ekranów i samplingu często daje lepszy wynik niż pojedynczy format.
Praktyczne wskazówki dla marek e-commerce: jak maksymalizować efekty reklam na paczkomatach?
Kluczem jest spójność działań i dobry pomysł. Kampania na paczkomacie najlepiej działa razem z innymi kanałami: social media, e-mail, powiadomienia push, a nawet lokalne grupy w internecie. Unikaj typowych błędów, takich jak przypadkowy wybór lokalizacji, brak celu czy nieczytelna kreacja.
Poniżej konkretne rady: jak łączyć kanały, czego unikać i jakie pomysły potrafią przyciągnąć uwagę.
Integracja kampanii paczkomatowej z innymi działaniami marketingowymi
Łącz nośnik z kanałami online. Promuj landing page z QR na paczkomacie i jednocześnie komunikuj tę samą akcję w social media. W e-mailach wysyłaj oferty do osób, które zeskanowały kod lub dostały próbkę. Używaj powiadomień push w aplikacji InPost, celując w okolice oklejonych maszyn.
Na okleinie pokaż wyróżnik marki (USP), dodaj wyraźne call-to-action („Zeskanuj i odbierz rabat”) oraz dane kontaktowe. Dzięki temu paczkomat staje się też punktem informacyjnym dla mieszkańców.
Najczęściej popełniane błędy i sposoby na ich uniknięcie
- Brak celu – zawsze definiuj mierzalny wynik (np. +X% rozpoznawalności, +Y% sprzedaży, Z skanów QR).
- Zła lokalizacja – wybieraj miejsca po analizie zachowań i demografii odbiorców.
- Słaba kreacja – zbyt dużo tekstu, mała czcionka, brak CTA, zasłanianie elementów maszyny. Projektuj na siatce InPost, stawiaj na prostotę.
- Formalności i montaż – działaj z partnerem, który zna zasady operatora i ma doświadczenie w produkcji, montażu i serwisie.
Inspirujące pomysły na nietypową akcję marketingową przy paczkomatach
Możesz wyjść poza samą okleinę. Przykład: paczkomat z okleiną, neonem i żywymi roślinami, który kojarzy się z latem. Do tego sampling – puszki napoju w skrytkach. Taka akcja przyciąga wzrok i zostaje w pamięci.
Dobre pomysły:
- Paczkomat „tematyczny” (Halloween, Święta) jako reklama i dekoracja okolicy.
- Konkurs foto lub krótkie wydarzenie przy maszynie, zachęta do publikowania zdjęć w social media.
- AR z kodem QR – po skanowaniu pojawia się animacja lub treść interaktywna związana z marką.
Najważniejsze jest kreatywne podejście i stworzenie doświadczenia, które ludzie chętnie zapamiętają i udostępnią.
Czy reklama na paczkomatach jest skuteczna dla Twojego e-commerce? Podsumowanie najważniejszych wniosków
Reklama na paczkomatach to mocne wsparcie dla e-commerce. Daje dostęp do szerokiej, dobrze dobranej grupy odbiorców i wyróżnia się w miejscach, gdzie codziennie bywa Twój klient. Widoczność 24/7, dłuższy czas kontaktu z nośnikiem i lokalny zasięg pomagają budować rozpoznawalność i sprzyjają konwersji.
Duży wybór formatów – naklejki, toppery, mini-tablice z QR, ekrany, sampling i powiadomienia push – pozwala składać akcje dopasowane do celu i budżetu. Kody QR i integracja z aplikacją mobilną dają mierzalność i możliwość bieżącego zarządzania wynikiem. To kanał, który wspiera cele od widoczności, przez sprzedaż, po lojalność, i pomaga budować trwałą pozycję marki w e-commerce.






